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2. Données collectées
Dans le cadre de la navigation et des achats sur le site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles (nom, prénom, adresse, email, téléphone)
Informations de livraison et facturation
Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés, nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires)
Historique de commandes
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer et expédier vos commandes
Assurer le service client et le suivi après-vente
Traiter les paiements et prévenir la fraude
Vous informer par email (confirmation, suivi de commande, promotions si vous y avez consenti)
Améliorer votre expérience de navigation sur le site
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de conservation (facturation, litiges).
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5. Partage des données
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Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, rectification, suppression de vos données
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à : nuances2femme@gmail.com
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9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : nuances2femme@gmail.com
